Terms Of Service
Joyeria Cali and Co
2470 S Redwood Rd Ste 114, West Valley City, UT 84119 | (801) 675-1825
caliandcojewelry.com
Effective Date: September 11, 2026 | Last Updated: September 11, 2026
Agreement to These Terms
By visiting caliandcojewelry.com, submitting any form on our website, purchasing from us in store or online, or providing your contact information through any of our lead forms, you agree to be bound by these Terms of Service. If you do not agree, please do not use our website or services.
These Terms of Service apply to all visitors, customers, and anyone who interacts with Joyeria Cali and Co through any channel, including our website, in-store, Meta Ads lead forms, and SMS communications.
1. About Joyeria Cali and Co
Joyeria Cali and Co is an authentic gold jewelry retailer located at 2470 S Redwood Rd Ste 114, West Valley City, UT 84119. We sell 10K, 14K, and 18K gold jewelry including chains, bracelets, pendants, rings, and watches. All jewelry sold by Joyeria Cali and Co is guaranteed to be the stated gold karat or your money back.
2. SMS and Text Message Terms
Promotional SMS Program
Joyeria Cali and Co offers an optional promotional SMS/text messaging program for customers who affirmatively consent to receive recurring marketing messages.
Promotional messages may include sales announcements, special offers, discounts, new jewelry arrivals, seasonal promotions, personalized jewelry recommendations, and financing-related promotions.
How to Opt In
To receive promotional SMS messages, you must affirmatively opt in through an available consent method.
Available methods may include:
-
Checking an unchecked SMS consent checkbox on an eligible website form
-
Checking the SMS consent checkbox on an eligible Meta Ads lead form
-
Completing a written or digital SMS consent form in our store
Providing a telephone number for a purchase, financing application, appointment, repair, general inquiry, or other service does not by itself enroll you in promotional SMS messaging.
SMS consent is optional and is not required to make a purchase, apply for financing, submit a form, schedule an appointment, or receive any service.
Marketing Messages
By affirmatively opting into the promotional SMS program, you agree to receive recurring automated marketing text messages from Joyeria Cali and Co at the mobile number provided.
Message frequency varies. Message and data rates may apply.
How to Stop Messages
You may opt out of promotional SMS messages at any time by replying STOP to any message from Joyeria Cali and Co.
After replying STOP, you will receive a confirmation message and will not receive further promotional marketing messages unless you subsequently provide new consent.
Reply HELP at any time for assistance, or contact us at:
Joyeria Cali and Co
2470 S Redwood Rd Ste 114
West Valley City, UT 84119
(801) 675-1825
info@caliandcojewelry.com
Customer Care and Transactional Messages
Joyeria Cali and Co may separately send transactional or customer-care communications relating to an existing customer relationship, including appointment reminders, order updates, repair-status notifications, and service-related communications.
The promotional SMS consent described above applies to promotional marketing messages and does not constitute consent for unrelated third-party marketing.
SMS Consent and Data Sharing
Joyeria Cali and Co does not sell, rent, lease, transfer, or share SMS marketing opt-in information or messaging consent with third parties or affiliates for their own marketing purposes.
SMS opt-in information and consent are maintained for the purpose of operating the Joyeria Cali and Co messaging program and demonstrating compliance with applicable requirements.
Carrier Disclaimer
Carriers are not liable for delayed or undelivered messages.
Privacy Policy
For information about how Joyeria Cali and Co collects, uses, protects, and retains personal information, please review our Privacy Policy.
3. Website Use
You agree to use caliandcojewelry.com only for lawful purposes and in a way that does not infringe on the rights of others. You may not attempt to gain unauthorized access to any part of our website, disrupt our services, or use our website to distribute malicious content.
All content on our website, including text, images, logos, and product descriptions, is the property of Joyeria Cali and Co and may not be copied, reproduced, or redistributed without our prior written consent.
4. Products and Purchases
All jewelry sold by Joyeria Cali and Co is guaranteed to be the stated gold karat. We sell only 10K, 14K, and 18K real gold jewelry. We do not sell gold-plated or gold-filled jewelry. If any product is found to not be the stated karat, we will provide a full refund.
Product prices, availability, and descriptions are subject to change without notice. We reserve the right to limit quantities or refuse service at our discretion.
By making a purchase from Joyeria Cali and Co, you confirm that you are 18 years of age or older, or that you have the consent of a parent or legal guardian.
5. Payments and Financing
Payment for purchases may be made by credit card, debit card, cash, or approved financing plans. Payment card information is processed through a PCI DSS-compliant third-party payment processor. Joyeria Cali and Co does not store your full card number.
Financing options are available subject to credit approval and the terms set by our financing partners. Financing terms, interest rates, and eligibility requirements are determined by the financing provider and are separate from these Terms of Service. Acceptance of financing constitutes a separate agreement with the financing provider.
6. Returns and Exchanges
Returns and exchanges are subject to our current Returns and Exchange Policy, which is posted on our website. Generally, items must be returned in their original condition within the applicable return window. Custom orders, special orders, and items that have been resized or altered may not be eligible for return.
To initiate a return or exchange, contact us at (801) 675-1825 or visit us in store at 2470 S Redwood Rd Ste 114, West Valley City, UT 84119.
7. Jewelry Repair Services
Joyeria Cali and Co offers jewelry repair services. Repair timelines, pricing, and terms will be communicated to you at the time you submit an item for repair. We are not responsible for any pre-existing damage to items submitted for repair. We will take reasonable care of all items entrusted to us and will notify you promptly if any issue arises during the repair process.
8. Limitation of Liability
To the fullest extent permitted by applicable law, Joyeria Cali and Co will not be liable for any indirect, incidental, special, or consequential damages arising from your use of our website, products, or services. Our total liability to you for any claim arising under these Terms of Service will not exceed the amount you paid for the product or service giving rise to the claim.
9. Governing Law
These Terms of Service are governed by the laws of the State of Utah, without regard to its conflict of law provisions. Any dispute arising from these terms or your use of our services will be subject to the jurisdiction of the courts of Salt Lake County, Utah.
10. Changes to These Terms
We may update these Terms of Service from time to time. When we make material changes, we will update the "Last Updated" date at the top of this page. Your continued use of our website or services after any update constitutes your acceptance of the revised terms.
11. Contact Us
Joyeria Cali and Co
2470 S Redwood Rd Ste 114
West Valley City, UT 84119
Phone: (801) 675-1825
Email: info@caliandcojewelry.com
Website: caliandcojewelry.com
TERMINOS DE SERVICIO
Joyeria Cali and Co
2470 S Redwood Rd Ste 114, West Valley City, UT 84119 | (801) 675-1825
caliandcojewelry.com
Fecha de vigencia: 11 de Septiembre de 2026 | Ultima actualizacion: 11 de Septiembre de 2026
Aceptacion de Estos Terminos
Al visitar caliandcojewelry.com, enviar cualquier formulario en nuestro sitio web, comprar con nosotros en tienda o en linea, o proporcionar su informacion de contacto a traves de cualquiera de nuestros formularios de prospectos, usted acepta estar sujeto a estos Terminos de Servicio. Si no esta de acuerdo, por favor no use nuestro sitio web ni nuestros servicios.
Estos Terminos de Servicio aplican a todos los visitantes, clientes y cualquier persona que interactue con Joyeria Cali and Co a traves de cualquier canal, incluyendo nuestro sitio web, en tienda, formularios de prospectos de Meta Ads y comunicaciones por SMS.
1. Sobre Joyeria Cali and Co
Joyeria Cali and Co es una joyeria de oro autentico ubicada en 2470 S Redwood Rd Ste 114, West Valley City, UT 84119. Vendemos joyeria de oro 10K, 14K y 18K incluyendo cadenas, pulseras, dijes, anillos y relojes. Toda la joyeria vendida por Joyeria Cali and Co esta garantizada para ser el quilate de oro indicado o le devolvemos su dinero.
2. Términos de SMS y Mensajes de Texto
Programa de SMS Promocionales
Joyeria Cali and Co ofrece un programa opcional de mensajes promocionales por SMS/mensaje de texto para clientes que otorguen afirmativamente su consentimiento para recibir mensajes recurrentes de marketing.
Los mensajes promocionales pueden incluir anuncios de ventas, ofertas especiales, descuentos, novedades de joyería, promociones de temporada, recomendaciones personalizadas de joyería y promociones relacionadas con opciones de financiamiento.
Cómo Suscribirse
Para recibir mensajes promocionales por SMS, debe otorgar afirmativamente su consentimiento mediante uno de los métodos de consentimiento disponibles.
Los métodos disponibles pueden incluir:
-
Marcar una casilla de consentimiento para SMS que no esté previamente seleccionada en un formulario elegible de nuestro sitio web
-
Marcar la casilla de consentimiento para SMS en un formulario elegible de clientes potenciales de Meta Ads
-
Completar un formulario de consentimiento para SMS por escrito o en formato digital en nuestra tienda
Proporcionar un número de teléfono para una compra, una solicitud de financiamiento, una cita, una reparación, una consulta general u otro servicio no lo inscribe por sí solo en nuestro programa de mensajes promocionales por SMS.
El consentimiento para recibir SMS es opcional y no es obligatorio para realizar una compra, solicitar financiamiento, enviar un formulario, programar una cita ni recibir ningún servicio.
Mensajes de Marketing
Al otorgar afirmativamente su consentimiento para participar en el programa de SMS promocionales, usted acepta recibir mensajes de marketing automatizados y recurrentes por SMS de Joyeria Cali and Co en el número de teléfono móvil proporcionado.
La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.
Cómo Detener los Mensajes
Puede cancelar la recepción de mensajes promocionales por SMS en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje de Joyeria Cali and Co.
Después de responder STOP, recibirá un mensaje de confirmación y no recibirá más mensajes promocionales de marketing, a menos que posteriormente otorgue un nuevo consentimiento.
Responda HELP en cualquier momento para obtener asistencia, o contáctenos en:
Joyeria Cali and Co
2470 S Redwood Rd Ste 114
West Valley City, UT 84119
(801) 675-1825
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Mensajes de Atención al Cliente y Mensajes Transaccionales
Joyeria Cali and Co puede enviar por separado comunicaciones transaccionales o de atención al cliente relacionadas con una relación existente con el cliente, incluyendo recordatorios de citas, actualizaciones de pedidos, notificaciones sobre el estado de reparaciones y comunicaciones relacionadas con servicios.
El consentimiento para recibir SMS promocionales descrito anteriormente se aplica a los mensajes de marketing promocional y no constituye consentimiento para recibir mensajes de marketing no relacionados de terceros.
Consentimiento para SMS y Compartición de Datos
Joyeria Cali and Co no vende, alquila, arrienda, transfiere ni comparte información de consentimiento para marketing por SMS ni el consentimiento para recibir mensajes con terceros o afiliados para sus propios fines de marketing.
La información y el consentimiento obtenidos mediante la suscripción a SMS se conservan con el propósito de operar el programa de mensajería de Joyeria Cali and Co y demostrar el cumplimiento de los requisitos aplicables.
Exención de Responsabilidad de los Operadores
Los operadores de telefonía móvil no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados.
Política de Privacidad
Para obtener información sobre cómo Joyeria Cali and Co recopila, utiliza, protege y conserva la información personal, consulte nuestra Política de Privacidad.
3. Uso del Sitio Web
Usted acepta usar caliandcojewelry.com solo para fines legales y de una manera que no infrinja los derechos de otros. No puede intentar obtener acceso no autorizado a ninguna parte de nuestro sitio web, interrumpir nuestros servicios ni usar nuestro sitio web para distribuir contenido malicioso.
Todo el contenido de nuestro sitio web, incluyendo texto, imagenes, logotipos y descripciones de productos, es propiedad de Joyeria Cali and Co y no puede ser copiado, reproducido ni redistribuido sin nuestro consentimiento previo por escrito.
4. Productos y Compras
Toda la joyeria vendida por Joyeria Cali and Co esta garantizada para ser el quilate de oro indicado. Solo vendemos joyeria de oro real 10K, 14K y 18K. No vendemos joyeria enchapada o rellena de oro. Si algun producto no es el quilate indicado, ofrecemos un reembolso completo.
Los precios, la disponibilidad y las descripciones de los productos estan sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de limitar cantidades o rechazar servicio a nuestra discrecion.
Al realizar una compra en Joyeria Cali and Co, usted confirma que tiene 18 anos o mas, o que cuenta con el consentimiento de un padre o tutor legal.
5. Pagos y Financiamiento
El pago de las compras puede realizarse con tarjeta de credito, tarjeta de debito, efectivo o planes de financiamiento aprobados. La informacion de tarjeta de pago es procesada por un procesador de pagos externo con certificacion PCI DSS. Joyeria Cali and Co no almacena su numero completo de tarjeta.
Las opciones de financiamiento estan disponibles sujeto a aprobacion de credito y a los terminos establecidos por nuestros socios de financiamiento. Los terminos de financiamiento, las tasas de interes y los requisitos de elegibilidad son determinados por el proveedor de financiamiento y son independientes de estos Terminos de Servicio. La aceptacion del financiamiento constituye un acuerdo independiente con el proveedor de financiamiento.
6. Devoluciones e Intercambios
Las devoluciones e intercambios estan sujetos a nuestra Politica de Devoluciones e Intercambios vigente, publicada en nuestro sitio web. En general, los articulos deben devolverse en su condicion original dentro del periodo de devolucion aplicable. Los pedidos personalizados, pedidos especiales y articulos que han sido modificados o ajustados en talla pueden no ser elegibles para devolucion.
Para iniciar una devolucion o intercambio, contactenos al (801) 675-1825 o visitenos en tienda en 2470 S Redwood Rd Ste 114, West Valley City, UT 84119.
7. Servicios de Reparacion de Joyeria
Joyeria Cali and Co ofrece servicios de reparacion de joyeria. Los plazos de reparacion, precios y terminos le seran comunicados en el momento en que entregue un articulo para reparacion. No somos responsables por danos preexistentes en los articulos entregados para reparacion. Tomaremos un cuidado razonable de todos los articulos que se nos confien y le notificaremos de inmediato si surge algun problema durante el proceso de reparacion.
8. Limitacion de Responsabilidad
En la medida maxima permitida por la ley aplicable, Joyeria Cali and Co no sera responsable por danos indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que surjan del uso de nuestro sitio web, productos o servicios. Nuestra responsabilidad total ante usted por cualquier reclamacion bajo estos Terminos de Servicio no excedera el monto que pago por el producto o servicio que dio origen a la reclamacion.
9. Ley Aplicable
Estos Terminos de Servicio se rigen por las leyes del Estado de Utah, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de estos terminos o del uso de nuestros servicios estara sujeta a la jurisdiccion de los tribunales del Condado de Salt Lake, Utah.
10. Cambios a Estos Terminos
Podemos actualizar estos Terminos de Servicio de vez en cuando. Cuando hagamos cambios importantes, actualizaremos la fecha de "Ultima actualizacion" en la parte superior de esta pagina. El uso continuado de nuestro sitio web o servicios despues de cualquier actualizacion constituye su aceptacion de los terminos revisados.
11. Contactenos
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Correo electronico: info@caliandcojewelry.com
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